Nutzungsbedingungen

Ihr Vertragspartner

Die Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung von Mr Green Deutschland. Vertragspartner ist die 888 Germany Limited, eine in Malta eingetragene Gesellschaft (Registernummer C 91017) und ein Unternehmen der Evoke plc. Für virtuelle Automatenspiele besitzt die 888 Germany Limited eine behördliche Erlaubnis, die Aufsicht führt die GGL. Mit der Registrierung stimmen Sie den Nutzungsbedingungen, den Bonusnutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung zu.

Teilnahme und Alter

Personen unter 18 Jahren dürfen unsere Dienste nicht nutzen. Wir können jederzeit einen Altersnachweis verlangen. Können Sie Ihr Alter nach der Prüfung nicht nachweisen, schließen wir das Konto. Das Angebot richtet sich nur an Personen, denen Glücksspiel im Internet nach dem für sie geltenden Recht erlaubt ist. Aus Ländern, die wir nicht bedienen, ist die Registrierung nicht möglich und der Zugriff wird blockiert.

Registrierung und Verifizierung

Bei der Registrierung geben Sie Vor- und Nachnamen, Wohnanschrift, Geburtsnamen, Geburtsdatum, Geburtsort und Staatsangehörigkeit an. Diese Angaben prüfen wir nach dem Geldwäschegesetz und dem Glücksspielstaatsvertrag, unter anderem mit einer Abfrage bei der SCHUFA. Fällt die Prüfung negativ aus, sind Einzahlungen und Spiel nicht möglich. Ist die Verifizierung 30 Tage nach der Registrierung nicht abgeschlossen, müssen wir das Konto schließen. Weitere Prüfungen und Unterlagen können wir jederzeit anfordern, ausdrücklich auch, wenn Ihre Einzahlungen oder Auszahlungen insgesamt 2.000 Euro erreichen.

Ihr Spielerkonto

• Halten Sie Benutzername und Passwort geheim und teilen Sie sie niemandem mit.
• Guthaben auf dem Konto wird nicht verzinst.
• Bargeld nehmen wir weder als Einzahlung an noch zahlen wir es aus.
• Melden Sie sich 365 Tage lang nicht an, gilt das Konto als inaktiv. Darüber informieren wir Sie 30 Tage vorher über Ihre hinterlegten Kontaktdaten.

Zahlungen

Eine Einzahlung kann einige Tage brauchen, bis der Zahlungsdienstleister sie auf Ihr Konto bucht. Erst dann zählt sie als verfügbares Guthaben. Rückbuchungen und Zahlungsverweigerungen sind nicht erlaubt. Ihre Zahlungen verarbeitet ein Unternehmen der Evoke plc, dessen Name auf Kontoauszügen erscheint. Gebühren für Ein- und Auszahlungen können in der Kasse ausgewiesen werden. Änderungen gelten 14 Tage nach ihrer Veröffentlichung.

Boni

Alle Boni unterliegen den jeweiligen Aktionsbedingungen und den Bonusnutzungsbedingungen. Jeder Nutzer erhält höchstens einen Willkommensbonus. Haben wir begründeten Verdacht auf Bonusmissbrauch, können wir Boni und damit erzielte Gewinne entfernen und das Konto schließen. Gewinne, die nur mit Bonusguthaben auf Slots erzielt werden, sind auf 2.500 Euro begrenzt.

Kündigung und Kontoschließung

Sie können die Vereinbarung und Ihr Konto jederzeit per E-Mail an den Kundenservice kündigen. Wir können ein Konto aus berechtigten Gründen schließen, etwa bei einem Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen. Endet die Vereinbarung, erstatten wir ein bestehendes Guthaben in angemessener Frist, offene Forderungen können wir abziehen.

Beschwerden

Ist ein Anliegen nicht gelöst, prüft der Kundenservice Ihre Beschwerde und teilt Ihnen innerhalb von 14 Werktagen eine Entscheidung mit. Sind Sie damit nicht einverstanden, prüft die Leitung des Kundenservice den Fall erneut und teilt Ihnen innerhalb von weiteren 14 Werktagen die abschließende Entscheidung mit. An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil.